NUTZE DIE CHANCE UND BEWIRB DICH IN Mannheim (68165), Baden-Württemberg ALS

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich Autoglas

Standort Mannheim (68165), Baden-Württemberg

Fachbereich Servicezentrale

Vertragsart Vollzeit

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EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.
Egal wo, bieten wir unseren Teams ein angenehmes Arbeitsumfeld, zielführende Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben. Das klingt für dich nach guten beruflichen Perspektiven?

Dann nutze die Chance und bewirb DICH in Mannheim als

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich Autoglas

DEINE CHANCEN:

Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung (mit jährlicher Überprüfung), Urlaubsgeld und lukrative Prämien
Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere Euromaster Akademie
Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform
Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Teambuilding Events
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work
Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment und Dienstleistungen, Corporate Benefits, Fahrradleasing

DEINE AUFGABEN:

Du koordinierst und planst die Termine für unsere Autoglaser und stellst eine effiziente Auslastung sicher.
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Servicecenter bei allen Fragen zur Glasabwicklung.
Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich von der ersten Anfrage bis zur finalen Terminbestätigung.

DEIN PROFIL:

Du bringst Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in der Terminierung mit – idealerweise im KFZ-Umfeld oder im Handwerk.
Du behältst auch bei hohem Aufkommen den Überblick und liebst es, Termine und Kapazitäten wie ein Puzzle zusammenzufügen.
Du bist serviceorientiert, freundlich am Telefon und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären.
Der Umgang mit gängigen MS Office ist für dich kein Problem.
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und verstehst dich als Teamplayer.

Bewirb DICH gleich online! Wir freuen uns gemeinsam mit DIR Erfolgsgeschichten zu schreiben.

Euromaster GmbH

Andrea Jäger – 0151 230 52453

Klingt interessant?

Dann lass uns gerne darüber sprechen –
Einfach das Formular ausfüllen und deine Bewerbungsunterlagen hochladen!

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1.750

Mitarbeiter

90 %

Kundenzufriedenheit

400

Filialen

Warum du zu uns kommen solltest

Flexibles Arbeiten

Ob früher Vogel oder Langschläfer, außerhalb unserer Kernarbeitszeiten von 10 bis 16 Uhr teilst du deine Arbeitszeit flexibel ein.

Überstundenausgleich

Ob in der Werkstatt oder im Büro: wir sorgen dafür, dass du deine Tätigkeiten normalerweise innerhalb deiner regulären Arbeitszeit erledigen kannst. Sollten doch mal Überstunden anfallen, erhältst du dafür selbstverständlich einen vollen Freizeitausgleich.

Onboarding

Du erhältst eine intensive Ein-arbeitung in unsere Arbeitsprozesse und Unternehmenskultur.

Offener Austausch

Gemeinsam mit deinem Vorgesetzten führst du regelmäßige Feedbackgespräche und hast so immer deine persönliche Entwicklung im Blick.

Wachse mit uns

Die EUROMASTER Akademie bietet Ihnen eine Vielzahl von Angeboten und Möglichkeiten, Ihre Karrierewünsche zu realisieren.

Und sonst?

Betriebliche Altersvorsorge, Sachbezüge im Rahmen des Arbeitsnehmerfreibetrags, attraktive Vergütung und Corporate Benefits gehören bei uns selbstverständlich dazu!

WIE GEHTS WEITER?

Der Bewerbungsprozess

01 Deine Bewerbung

Im ersten Step hast du die Möglichkeit, dich ganz einfach online über die Karriereseite oder über WhatsApp bei uns zu bewerben.

03 Das Kennenlernen

Wenn uns Deine Bewerbungsunterlagen überzeugen konnten, laden wir Dich zu einem Telefoninterview ein, um beidseitig einen ersten persönlichen Eindruck zu erhalten. Sollte die Journey danach weitergehen, folgt ein weiteres Interview per Video Call oder persönlich in unserem Office mit einem Ansprechpartner aus dem Fachbereich.

02 Die Prüfungsphase

Im nächsten Schritt werden Deine Dokumente von unserem Recruiting-Team sorgfältig auf Vollständigkeit geprüft und an die Ansprechpartner in unseren Fachabteilungen weitergeleitet.

04 Die Entscheidungsphase

In der Entscheidungsphase treffen wir eine fundierte Auswahl der besten Kandidaten für die ausgeschriebene Position. Das Auswahlverfahren wird fair und transparent durchgeführt.

05 Dein Start bei Euromaster

Wenn Du uns nach diesen Interviews überzeugen konntest, erhältst du von uns ein attraktives Angebot. Nach Annahme des Angebots unterstützen wir dich während des Onboardings und bereiten dich optimal auf deinen Start bei uns vor.

WIR FREUEN UNS, MEHR ÜBER DICH ZU ERFAHREN!

Vielen Dank für Dein Interesse an einer Mitarbeit bei Euromaster.

Bitte fülle das folgende Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten beim Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an Bewerbung@euromaster.com

WIR FREUEN UNS, MEHR ÜBER DICH ZU ERFAHREN!

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